Das erwartet Dich bei uns
Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und jungen Unternehmen der Beauty Industrie? Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Customer Care Team an vorderster Front und werde der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und deren Anliegen zu unseren außergewöhnlichen Produkten.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Neu- und Bestandskunden:innen sowie unsere Retail Sales Kollegen:innen
- Du nimmst eingehende Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und sorgst dafür, dass sie reibungslos und schnell bearbeitet werden
- Du erfasst und bearbeitest Kundendaten präzise und schnell, um einen einwandfreien Bestellprozess zu gewährleisten.
- Du unterstützt unsere Kollegen:innen aus dem Retail Sales Bereich
- Du bist durch und durch ein Teamplayer und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
- Getreu dem Motto „Es gibt keine Probleme nur Lösungen“ bearbeitest Du Reklamationen und findest stets einen Weg, um unsere Kunden:innen glücklich zu machen
- Du verantwortest Deinen Bereich und begleitest darüber hinaus noch andere Projekte